Мебельная фабрика "Янтарь" - перейти на главную страницу сайта
тренды...
      традиции...
            технологии...

Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Обсуждаем мягкую мебель. Вопросы и отзывы покупателей.

Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение IrinaK » 13 июл 2016, 19:41

Добрый день! Купила уголок в конце 2012 года, год назад обращалась на эл почту в отдел принятия притензий, ответили что гарантийный срок 2 года и он прошел и якобы я должна доказать что диван потрескался и ‘ошкурился‘ по моей вине, тогда конечно было обидно, фирма вроде солидная, но за год он превратился в опасный объект в нашей квартире! У меня маленький ребенок, на ручках которого постоянно остаются ошметки вашего дивана, которые попадают в рот еду, в нос, почему такое качество! Готова подать в суд, т.к диван опасен для здровья моего малолетнего ребенка, нигде не написано и меня не предупреждали об опасности. Надеюсь на досудебное решение моего вопроса! Г. Тамбов, 89106569303
IrinaK
Форумчанин
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 июл 2016, 19:24

Re: Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение Tihonova » 14 июл 2016, 09:43

Здравствуйте!Начальник ОТК свяжется с Вами в ближайшее время.
Аватара пользователя
Tihonova
Менеджер
 
Сообщения: 1530
Зарегистрирован: 27 июн 2007, 15:50

Re: Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение IrinaK » 15 июл 2016, 11:59

Добрый день! вчера со мной связывался начальник ОТК, сегодня я предоставила на эл почту yantar@yantarmebel.ru фотографии, могу я узнать получено ли письмо и какой срок ответа?
IrinaK
Форумчанин
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 июл 2016, 19:24

Re: Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение Tihonova » 15 июл 2016, 13:04

Здравствуйте! Отправьте,пожалуйста,всю информацию на эл.адрес ОТК: ig@yantarmebel.ru. Спасибо.
Аватара пользователя
Tihonova
Менеджер
 
Сообщения: 1530
Зарегистрирован: 27 июн 2007, 15:50

Re: Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение IrinaK » 08 авг 2016, 10:34

Добрый день! Прошу подсказать есть ли какой то результат по моему вопросу
IrinaK
Форумчанин
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 июл 2016, 19:24

Re: Претензия по качеству кухонный уголок мишель

Сообщение Tihonova » 08 авг 2016, 12:16

Здравствуйте!По вашему вопросу начальник ОТК свяжется с Вами завтра!
Аватара пользователя
Tihonova
Менеджер
 
Сообщения: 1530
Зарегистрирован: 27 июн 2007, 15:50


Вернуться в Мягкая мебель

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron